选联赛
先确定你要看的是哪一项、哪个联赛。站内一共有 42 个联赛专题，足球 21 个、篮球 14 个，其余项目 7 个，按项目或地区都能筛出来。
容易走偏跳过选择直接往下滑，滑到的是别家联赛的数据。
操作指引 · 三步定位
平板端找不到、桌面端装不上，照着做就行
BSPORTS赛事把两件事拆成了一步步能照着做的说明：在平板上怎么用最短路径翻到你要的那一场，在电脑上怎么把桌面端装好、更新到位。平板端 6 章 48 篇指引围绕入口、定位、核对三段展开，桌面端稳定版 4.2 的高频问题也一并收在这里。
01
平板端帮助文档：6 章 48 篇，按你手上的动作分好
在平板上翻内容，最容易卡住的地方不是找不到按钮，而是不知道下一步该往哪点。平板端帮助文档按入口、定位、核对三段来排，每一章对应你在屏上做的一个动作，翻到哪一章就知道自己站在哪一步。
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第 1 章
打开之后先看哪
首页分区怎么读，哪些块是当天轮次、哪些块是长期跟踪。
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第 2 章
把常看的联赛放到顺手的位置
怎么把每周固定关注的几个联赛排到前面，下次打开少走两步。
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第 3 章
从联赛进到某一轮
轮次怎么选，赛季阶段标签怎么用，翻旧轮次要不要另找入口。
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第 4 章
从轮次进到单场
一屏里能看到比分、双方近 5 场结果与积分变化，怎么快速读完。
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第 5 章
比分和排名怎么读
升位降位标记、分差与并列时的先后顺序，一次看懂不来回猜。
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第 6 章
数字什么时候翻新
常规轮次和临时补充结果各自的到位时间，几点来最合适。
翻文档时，用这几类词最好找
轮次
升降位
分差
最近 5 场
固定入口
系统要求
在平板上直接用章标题里的动作词去搜，比搜联赛名更快落到具体步骤。
02
三步找到那一场：选联赛、选栏目、对一遍数字
绝大多数“找不到”都发生在第一步到第二步之间。记住这三步，换任何一个联赛都按同一套顺序走，不用重新摸索。
选栏目
每个联赛专题下固定四类栏目：近期战绩、积分排名、赛程结果、球队资料。想看位次变化就进排名，想看单场就进战绩。
容易走偏在战绩页里找排名，绕一圈又回到专题首页。
对一遍数字
进到页面后先看时间与轮次标记，确认这是不是你等的那一轮。单场页一屏给出比分、双方近 5 场结果与积分变化。
容易走偏把上一轮的页面当成最新一轮，越看越觉得数字不对。
排名页支持最多 4 个联赛并排对比，位次升降与分差都标在同一屏，不用来回切页。
03
装不上、更新完栏目变了：桌面端问题自查
要下 BSPORTS 桌面端，先在栏目与客户端页取到当前稳定版 4.2 的安装包，约 86 MB。桌面端面向 Windows 与 macOS 两个版本，固定入口和最近查看的专题会留在本地，重新打开就能回到上次浏览的联赛。下面几条是问得最多的，按顺序做基本能自己解决。
安装包走到一半停住了
- 先确认系统版本：Windows 10 及以上，或 macOS 12 及以上。
- 把正在占资源的大程序关掉，再双击安装包重试一次。
- 安装包约 86 MB，接上电源、保持网络稳定再走一遍。
- 仍然中断的话，删掉已下载的安装文件，重新获取一份再装。
- 完成安装后第一次启动会稍微慢一点，属于正常范围。
怎么知道自己用的是不是稳定版 4.2
- 打开桌面端，在设置里能看到当前版本号。
- 显示的版本低于 4.2，按界面提示更新到最新一版。
- 维护更新在每月第一个周二发布，那天前后留意一次即可。
- 更新完成后重新打开，最近查看的联赛会回到上次停留的位置。
更新之后栏目位置好像变了
- 首次启动默认给的是我的联赛、最新战绩、排名一览三个栏目。
- 更新有时会把排列恢复到这套默认顺序。
- 把常看的联赛重新固定一次，之后打开就直接停在它上面。
- 固定过的入口会缓存下来，不必每次重设。
装好了，打开却是空的
- 先用搜索框输入联赛名称，把目标联赛调出来。
- 进入专题后点固定，把它放到我的联赛里。
- 从专题里挑一个栏目作为打开时的默认落点。
- 关掉再打开一次，确认落点是不是你要的位置。
在平板上能不能用同一套入口
- 桌面端与平板端共用同一套联赛专题与栏目分类。
- 平板上没有固定入口，改用按步骤检索的方式定位。
- 具体走法看上面的三步定位，顺序不变。
- 操作细节在第 2 章与第 3 章，可以照着复述一遍。
04
数字对不上：把这几样一起发过来，处理最快
如果你看到的比分或位次和手上的记录不一致，把下面四样凑齐再发过来，基本一轮就能定位到问题出在哪。
A
联赛名称
写清是哪一项、哪个联赛，比如篮球或足球下的具体联赛名。
B
轮次或阶段
第几轮、哪个赛季阶段，避免同一支队被找错场次。
C
截图
把你看到的页面截下来，带上时间和栏目位置。
D
差异点
一句话说明哪个数字对不上，是比分、位次还是场次数。
专题数据在每周一 08:00 前完成上一周整轮更新；赛后临时补充的结果在 2 小时内补录。整轮范围的修正会排在下一个更新周期处理完成，涉及单场补充的通常会更快落位。
发过来的材料齐了之后，通常不需要你再补充第二轮。想直接发的话，渠道在下一页。
05
多久回你、找谁问
客户支持在工作日 9:00–18:00 通过邮件回复，首次响应平均 4 小时以内。电话适合安装中断这类急着要答案的情况，其余问题发邮件更容易带上下文。
客服邮箱
support@b-kickoff.com.cn
建议在邮件里带上联赛名称、轮次与截图，回复会更快。
客服电话
400-2597-9241
工作日 9:00–18:00 有人接听，安装与更新问题可以直接说。
联系地址：重庆市渝中区上清寺路108号。此地址为对外联系使用。
06
想要什么，去哪一栏
不确定该点哪里的时候，先在下面对照表里找到你的说法，再跟着右边那一栏走。点上面的标签可以只看某一类。
当前显示 6 条
如果翻完还是没解决，把你在哪一步卡住的一起写进邮件，回复会更有针对性。